Algemene voorwaarden

Bedrijfsinformatie

  • Naam van het bedrijf: 4K's Productions
  • Adres: De bouwkamp 1, 6576JX Ooij

Diensten

  • 4K's Productions biedt diverse media-diensten aan, waaronder websiteontwikkeling, videoproductie, grafisch ontwerp, fotografie, en meer.

Betaling en facturering

  • Betalingstermijn: Betalingen moeten binnen de afgesproken termijn worden voldaan, zoals vermeld in de factuur. Late betalingskosten: Bij te late betaling wordt een extra vergoeding van 5% per week in rekening gebracht vanaf de vervaldatum van de factuur. Facturering: Facturen worden digitaal verstrekt.

Levering en uitvoering

  • Specifieke voorwaarden en procedures voor elke dienst worden vastgelegd in de offerte die aan de klant wordt verstrekt.

Annulering en wijziging

  • Annulering: Bij annulering van een project gelden de volgende voorwaarden:
    • Annulering tot 1 week voor de start van het project: Volledige terugbetaling.
    • Annulering binnen 1 week voor de start van het project: 75% van het totaalbedrag wordt terugbetaald.
    • Annulering nadat het project is begonnen: 50% van het totaalbedrag wordt terugbetaald.
  • Verzetten van projecten: Projecten kunnen worden verzet op aanvraag, maar 4K's Productions behoudt zich het recht voor om 15% van het totaalbedrag in rekening te brengen.

Beëindiging van de onderneming

Indien 4K’s Productions haar activiteiten staakt, is 4K’s Productions verantwoordelijk om een geschikte partij te vinden die lopende opdrachten kan overnemen en voltooien. Alle redelijke kosten die hiermee gepaard gaan, zullen door 4K’s Productions worden gedragen. Klanten zullen tijdig op de hoogte worden gesteld van de situatie en de overdracht van hun project.

Aansprakelijkheid en garanties

  • Schade of verlies: 4K's Productions zal eventuele schade of verlies aan de klant oplossen en streeft naar een passende oplossing.
  • Garantie: 4K's Productions staat achter de geleverde diensten en kan kwaliteit en resultaten garanderen, op voorwaarde dat klanten het advies van 4K's Productions opvolgen. Niet-opvolging kan de garantie beïnvloeden.

Intellectuele eigendom

  • Eigendom: Alle intellectuele eigendomsrechten blijven in handen van 4K's Productions, tenzij anders overeengekomen en vastgelegd in een afzonderlijke overeenkomst.

Privacy en gegevensbescherming

  • Gegevensopslag: 4K's Productions bewaart klantgegevens op een beveiligde locatie en zal deze gegevens meestal 1 jaar na het einde van het project verwijderen.

Geschillenbeslechting

  • Geschillen tussen 4K's Productions en klanten zullen in goed overleg worden opgelost.